Featured speakers

  • Sandeep-Lal

    Sandeep Lal
    Managing Director, Consumer Banking Group eBusiness and Payments
    DBS Bank, Singapore

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    Aananth Solaiyappan
    Global Product Head - Mobile Banking & Innovation
    Standard Chartered Bank
    Singapore

    Sandra-Stonham

    Sandra Stonham
    Managing Director, Technology and Operations
    DBS Bank, Singapore

  • Keith-S

    Keith S. Chan
    Vice President for Information Technology Center
    Philippine Business Bank, Philippines

    nospeaker1

    Dinesh Fernandopulle
    Group CIO
    DFCC Bank, Sri Lanka

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新たなIT戦略を駆使した収入機会の拡大、コスト効率の向上、これまでにない顧客経験価値の提供

リテールバンキング関連の技術に焦点を絞り込んだアジアで唯一のイベントです

顧客の期待に答えるため、サービスの差別化を進めているリテールバンクにとって重要な要因となりつつあるのが情報技術(IT)です。御社のIT戦略は、事業戦略の一環ですか、それとも組織の核となるものですか。限られたIT予算を有効に使って収益を拡大し、他社との差別化を図るにはどうすればよいのでしょう。御社の投資は、顧客のニーズを満たすことができる適切な技術に振り向けられていますか。


リテールバンクで経営の意思決定に携わっている上級幹部の多くが日々感じているこのような疑問に答えるのが、IQPC主催の第4回Retail Banking Technology Asia 2012 Summitです。このイベントは、IT戦略を駆使した収入機会の拡大とコスト効率の向上、新たな顧客経験価値の提供というテーマに焦点を絞り込んだものです。リテールバンキング業務を支える技術をテーマにしたアジアで唯一のサミットをどうぞお見逃しなく。

Retail Banking Technology Asia 2012 Summitのメリット

銀行にとってのメリット

リテールバンク業界のリーダーたちが一堂に会しますリテールバンク業界のリーダーたちが一堂に会します
このサミットには、アジアの主なリテールバンクのCIOやCOO、CTOなどが数多く参加することになっており、人脈を広げる絶好のチャンスとなります。

IT戦略を刷新することができます
IT戦略の位置づけ(事業戦略の一環あるいは組織の中核)、顧客のニーズに対応するための適切なIT投資といった問題を再検討することができます。

企業向けITの変革を推進することができます
技術革新を下支えし、効率を高め、業務経費を節減するため、多くの企業が推進している新たなIT構築の取り組みについて理解を深めることができます。

セキュリティシステムの機能を強化することができます
リテールバンキング業務に対応する包括的なセキュリティの枠組みを構築することで、クラウド環境における不正行為を減らし、モバイル決済の安全性を高めるとともに、オンライン手続きの迅速化、使いやすさと安全性の向上などを実現していくための方法を学ぶことができます。

クラウドコンピューティングの可能性について学ぶことができます
業務の改善や標準化の推進、効率化などを目的としたクラウドコンピューティング技術の導入状況について理解を深めることができます

顧客との関係を強化するための方法を学ぶことができます
顧客関係管理(CRM)システムのデータ解析機能やソーシャルメディアプラットフォームを使ってY世代(70年代半ば以降に生まれたITへの親和性が高い世代)の顧客を獲得していくための方法を学ぶことができます

ソリューションプロバイダーにとってのメリット

参加者の多くはリテールバンクの幹部です
参加者の多くは、アジア諸国のリテールバンクで事業部門やIT部門の責任者を務めておられる方々であり、サービスプロバイダー側の参加者は限られています。このため、サービスプロバイダーにとっては、スポンサーの立場で参加し、自社の能力をアピールする絶好の機会となります。

ソリューションの投資効果をアピールすることができます
事業を拡大し、競合他社に対する優位を維持し、顧客に付加価値を提供することは、アジアのリテールバンクにとっても極めて重要な課題といえます。Retail Banking Technology Asia 2012は、こうした課題に取り組んでいる大手リテールバンクに対し、自由な討論や意見交換を通じてソリューションの有効性をアピールするまたとないチャンスとなります。

リテールバンクのIT投資を促進することができます
アジアの銀行業界ではIT投資が拡大する傾向にあり、各社ともIT予算を有効に使うことで収益の拡大や他社との差別化を図ろうとしています。Retail Banking Technology Asiaでソリューションの有効性をアピールすることができれば、リテールバンクが行なうIT投資の配分にも一定の影響を及ぼすことが可能です。

モバイルバンキングと決済サービスの分野で新たなビジネスチャンスを確保することができます
リテールバンクは、モバイルバンキングと決済サービスの巨大なビジネスチャンスに強い関心を示していますが、アジアにおける普及のペースは他の地域ほど上がっていません。Retail Banking Technology Asia 2012は、モバイルバンキングサービスを支えるための新技術を導入しようとしている顧客に御社のソリューションをアピールする場となります。

NFC技術の普及拡大に向けた取り組みを強化することができます
新技術導入の障害となっている要因などについてユーザーから直接意見を聞くことで、近距離無線通信規格NFCをアジア地域で広く普及させるための取り組みを加速させることができます。

Retail Banking Technology Asia 2012のみどころ

リテールバンク重視のアジェンダ
Retail Banking Technology Asia 2012は、新たなIT戦略を駆使して収入機会を拡大し、コスト効率を向上させ、これまでにない顧客経験価値を提供するための方策に焦点を絞り込んだサミットです。

新鮮な顔ぶれの講演者
リテールバンク業界に携わっておられるおよそ16人の方々が新たに講演者として加わることになっており、これらの方々から新たな識見や着想、成功事例などを聞くことで、自社の取り組みを正しく評価することができます。

斬新なテーマに光を当てる4つのワークショップ
ワークショップは、活発な意見交換を行ないながら、クラウドコンピューティングに対するニーズ、モバイルバンキングと決済サービスのセキュリティ面の課題といったテーマを深く掘り下げていくという形で進められることになっており、さまざまな疑問に対する適切な回答を得ることができます。

斬新なテーマに光を当てる4つのワークショップ:2012年10月17日

ワークショップ A: IT支出削減に向けたクラウド戦略の策定と導入

ワークショップ B: 仮想データ保護とクラウドのセキュリティにまつわる課題の克服に向けたフレームワークの構築

ワークショップ C: 顧客との関係を強化し、維持することを目的としたモバイルバンキングサービスのセキュリティ強化対策

ワークショップ D: モバイル決済サービスのセキュリティ強化を目的とした危機対応戦略から予防戦略への移行


What others have to say

“Have been valuable as the event shares knowledge experience of how other banks implement technology to support their business operations.” Mark Thain Head of Channel Delivery, RHB Bank
"Excellent forum to network with industry leaders” Dhamodaran Sampath, Regional Head of Enterprise Architecture, CIMB Bank
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